Rainbow Tours): w końcu to jemu płacę i to on powinien sprawdzić stan hoteli. Zdaję sobie jednak sprawę, że wykrycie wszystkich drobnych usterek we wszystkich pokojach jest niewykonalne bez zatrudnienia armii pracowników, niemniej uwagi te operatorowi przekażę mając nadzieję, że je wykorzysta; do czego też zachęcam wszystkich wyjazdowiczów. Dopóki godzimy się na niższy standard niż opłacony, dopóty będą mieli nas gdzieś...